MTV ZUSHI FES 14 supported by RIVIERA

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2014.08.12
【お知らせ】8/10 [日] MTV ZUSHI FES14 払い戻しに関しまして
中止となりました、2014年8月10日(日)MTV ZUSHI FES 14公演に関しまして、お知らせさせて頂きます。

ご購入頂きましたチケットに関しましては、払い戻しをさせて頂きます。
お手元のチケットは払い戻しの際に必要となります。ご購入先によっては払い戻し方法が異なりますので、下記詳細をご確認の上、お手続き頂けますようお願い致します。

チケットをお買い求め頂き、公演をお楽しみにされていたお客様、ならびに関係各所の皆様には多大なるご迷惑をおかけ致しましたことをお詫び申し上げます。

MTV ZUSHI FES 14 実行委員会 2014年8月12日 [火]

早割3日通し券/3日通し券の払い戻し方法

<払い戻し期間>
8/18 [月] ~ 9/14 [日]

<払い戻し方法>
・購入したプレイガイドに関わらず、キョードー東京で一括で払い戻しを致します。
・所定の期間内に、お手持ちの公演チケットを簡易書留にてお送り下さい。
・後日現金書留にてご返金致します。
・ご返金金額は、8/10 [日] 1日分のチケット代(6,700円)とチケット返送時の郵送代(上限450円)のみとなります。購入時にお支払いいただきました各種手数料は返金いたしません。
・ご同封いただくもの;チケット・購入者の氏名・住所・電話番号を記したメモ
・現金書留は申込時のご住所にお送り致しますが、返金先の住所がお申し込み時より変更になる場合には返送時にメモにてお知らせ下さい。

<締切>
9/14 [日] 消印有効

<チケット送付先>
〒107-0061 東京都港区北青山3-6-18 共同ビル9F
(株)キョードー東京チケットセンター「ZUSHI FES 返金」係

※お客様に返金が到着するまでチケット到着から一ヶ月程度を要する予定です。
※払い戻し期間を過ぎての対応は致しかねますのでご了承下さい。

<お問い合わせ>
0570-550-799(平日 11:00~18:00/土日祝 10:00~18:00)


1日券/グループ割1日券/Sunset Pool Party券の払い戻し方法

<払い戻し期間>
8/18 [月] ~ 9/14 [日]

<払い戻し方法>
・ご購入いただいたプレイガイドにてお手続きお願いいたします。
・受付方法は以下をご確認ください。
↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓


キョードー東京で購入されたお客様

<① セブン-イレブン店頭にてお支払い・発券でチケットを受け取られましたお客様>
発券時と同じ状態のチケットを発券店舗にお持ち込みいただき払い戻し手続きが可能です。(セブン-イレブン店頭での払戻しは9/14 [日] 23:59までとなりますのでご注意ください)。
ご返金金額は、チケット代金とお支払い済みの発券手数料(チケット1枚につき¥105)のみとなります。システム利用料¥350は、セブン-イレブンでの返金は対応いたしかねますので、ご希望のお客様は②の簡易書留での返金対応をご利用下さい。
また、発券店舗へのお持ち込みが難しいお客様は、②の簡易書留での返金対応をご利用下さい。

<② クレジットカードにてお支払い・コンビニエンスストアにて発券されたお客様/発送にてチケットを受け取られたお客様>
お手持ちの公演チケットを簡易書留にてお送り下さい。後日現金書留にてご返金致します。
ご返金金額は、チケット代金とお支払い済みの手数料(システム利用料¥350)、チケット返送時の郵送代の実費とさせて頂きます(上限¥450 とさせて頂きます)。手数料の返金はご購入者からチケットを返送された場合に限ります。

※同封頂くもの:チケット、購入者の氏名・住所・電話番号を記したメモ
※現金書留は申込時のご住所にお送り致しますが、返金先の住所がお申し込み時より変更になる場合には返送時にメモにてお知らせ下さい

<締切>
9/14 [日] 消印有効

<チケット送付先>
〒107-0061 東京都港区北青山3-6-18共同ビル 9F
(株)キョードー東京チケットセンター「ZUSHI FES返金」係

※お客様に返金が到着するまでチケット到着から一ヶ月程度を要する予定です。
※払い戻し期間を過ぎての対応は致しかねますのでご了承下さい。

<お問い合わせ>
0570-550-799(平日 11:00~18:00/土日祝 10:00~18:00)


チケットぴあで購入されたお客様

・チケットの引取方法などにより手続きが異なります。 
・お客様のお引き取り方法をご確認の上、以下のページから該当の払い戻し方法の説明ページにお進みください。 

<お問い合わせ>
0570-02-9111(10:00~18:00)


ローソンチケットで購入されたお客様

<店頭引取のお客様>
チケット発券をした店舗(ローソン、ミニストップ、その他プレイガイド店舗)で払い戻しをいたします。
お手数ですが、上記払い戻し期間内に発券したローソン・ミニストップ店舗にチケットをご持参の上、Loppiから払い戻しの手続きをお願い致します。
店舗で発券されたチケットには、券面下側にお買い求め頂いた店舗名が記載されています。

<ローソンチケット>
0570-000-777(10:00~20:00)


e+(イープラス)で購入されたお客様

払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。
払戻方法詳細については下記の払戻方法チャートを確認してください。

<公演中止 払戻方法確認チャート>

・質問に答えながらご自身の状況を確認してください。
・適切な払戻方法をご覧になれます。

<払戻方法に関するお問合せ>

→ 問合せの分野(カテゴリー)内 『公演中止・払戻し』
→「公演中止となった場合、チケットの払戻しはどうなりますか」内
 >>問合せページへ からお問合せください。


CNプレイガイドで購入されたお客様

払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なりますので、詳細につきましは下記ページをご参照ください。

<払戻し詳細>

<セブン-イレブン店頭のマルチコピーでご購入されたお客様>
払戻期間中(初日はAM10時から)に、チケットをご購入したセブン-イレブン店舗にて払戻を受付ます。店舗にチケットをご持参の上、払戻を受けて下さい。
※払戻は、チケットを購入したセブン-イレブン店舗でしかできません。


<お問合せ先>
CNプレイガイド 0570-08-9999(10:00~18:00)


Yahoo!チケット・a-ticketで購入されたお客様

払戻し対象のチケットを購入分とりまとめの上、チケットをご返送ください。

<締切>
9/14 [日] 消印有効

※9月下旬頃に、払出証書を郵送にてお送り致しますので、郵便局にてお手続き下さい。
※詳細につきましては、購入者の方へメールにてお知らせをさせて頂きます。

<お問い合わせ先>



リビエラプラザで購入されたお客様

所定の払い戻し期間にリビエラ逗子マリーナ・管理事務所にお越し下さい。

<払い戻し期間>
8/18 [月] ~ 9/14 [日] 各日10:00~18:00

<お問い合わせ先>



8/8 [金]・8/9 [土]に会場の当日券売場にて8/10 [日]のチケットを購入されたお客様

キョードー東京にて払い戻しを致します。
所定期間内に、お手持ちの公演チケットを簡易書留にてお送り下さい。
後日、現金書留にてチケット代とチケット返送時に郵送代(上限450円)を返金致します。

<チケット送付先>
〒107-0061 東京都港区北青山3-6-18共同ビル 9F
(株) キョードー東京チケットセンター「ZUSHI FES返金」係

※お客様に返金が到着するまでチケット到着から一ヶ月程度を要する予定です。
※払い戻し期間を過ぎての対応は致しかねますのでご了承下さい。
※お問い合わせ:0570-550-799(平日 11:00~18:00/土日祝 10:00 ~ 18:00)


JTBツアーで購入されたお客様

<クレジットカードにてお支払い頂きましたお客様>
お支払いいただきましたクレジットカードにご返金いたします。

<コンビニエンスストアにてお支払い頂きましたお客様>
お申込み時にご登録頂いた代表者様宛に、払い戻し方法を記載した書類をお送りさせて頂きます。代表者様の銀行口座を記入の上、FAXもしくは郵送にて9/12 [金] 必着にてご返信ください。

<お問い合わせ先>
株式会社PTS
03-6863-3794(月~金 10:00~18:00・土日祝日休業)

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